Biuro Obsługi Klienta zostało utworzone w celu zwiększenia profesjonalizmu obsługi klienta oraz skrócenia czasu załatwiania spraw.

Biuro Obsługi Klienta umożliwia:

• zawarcie umowy o zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków;
• przyjęcie odczytu wodomierza;
• otrzymanie faktury za zaopatrzenie w wodę i odprowadzanie ścieków;
• zmianę prognozowanego zużycia wody, jeżeli odbiorca przewiduje inne zużycie wody w stosunku do poprzedniego okresu rozliczeniowego;
• otrzymanie faktury za pozostałe usługi świadczone przez Spółkę;
• złożenie reklamacji;
• uzyskanie informacji o procedurach związanych z podłączeniem do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej;
• uzyskanie informacji o świadczonych przez Spółkę usługach.